Dofinansowanie na szkolenia? Nawet do 100%!
Dofinansowanie na szkolenia? Nawet do 100%!
Eksperckie szkolenia dla branży HoReCa

Szkolenia dla hoteli

Praktyczna wiedza od praktyków branży. Programy dla hoteli - z możliwością dofinansowania nawet do 100%.
lat doświadczenia
0 +
certyfikowanych trenerów
0 +
programów szkoleń
0 +
przeszkolonych osób
0 +

Nasze szkolenia dla hoteli

Szkolenia Kelnerskie

4 programy
Podstawowy

Fundamenty w pracy kelnera

Kompletny start dla kelnera hotelowego — standardy powitania, serwisu i sprzedaży sugestywnej od podstaw.
Zaawansowany

Masterclass kelnerski poziom 2

Techniki fine-dining, sprzedaż premium i zarządzanie wymagającym gościem hotelowym na najwyższym poziomie.
Dla grup

Szkolenie z obsługi bankietów i eventów w Hotelach

Organizacja i obsługa eventów hotelowych — od ustawienia sali po protokół serwisu bankietowego.
Dla wszystkich

Trudny gość w hotelu

Techniki radzenia sobie z reklamacjami, emocjami i trudnymi sytuacjami w obsłudze gościa hotelowego.

Szkolenia Managerskie

9 programów
Podstawowy

Szkolenie managerskie poziom podstawowy

Narzędzia operacyjne, zarządzanie zespołem i standardy codziennej pracy managera w hotelu.
Zaawansowany

Masterclass managerski poziom rozszerzony

Strategia, leadership i budowanie kultury organizacji hotelowej na poziomie zaawansowanym.
Dla managerów

Szkolenie ze sprzedaży eventów firmowych

Jak pozyskiwać, wyceniać i obsługiwać imprezy firmowe w hotelu — od oferty po rozliczenie.
Dla managerów

Szkolenie z zarządzania kosztami w Hotelu

Food cost, beverage cost, prime cost — jak analizować i redukować koszty operacyjne hotelu bez utraty jakości.
Zaawansowany

Praca z budżetem w czasach pełnych wyzwań dla Hotelarzy

Wskaźniki operacyjne, praca z arkuszami kosztów i miesięcznym budżetem w trudnych warunkach rynkowych.
Dla wszystkich

Szkolenie z Marketingu

Social media, Google, kampanie i budowanie marki hotelu — narzędzia marketingowe, które naprawdę działają.
Dla managerów

Tworzenie standardów operacyjnych i controllingu

Jak budować i wdrażać SOP w hotelu, prowadzić controlling i mierzyć efektywność działu.
Dla managerów

Szkolenie z efektywności pracy w Housekeeping

Organizacja pracy działu housekeeping, planowanie grafiku i kontrola jakości sprzątania pokoi.
Dla wszystkich

Podróż w świat Hotelarstwa

Wprowadzenie do kultury i standardów branży hotelarskiej — dla osób rozpoczynających pracę w hotelu.

Szkolenia sprzedażowe i dla działu recepcji

2 programy
Podstawowy

Szkolenie z gościnności i sprzedaży dla działu recepcji hotelowej i SPA

Standardy obsługi gościa, techniki upsellingu pokoi i sprzedaży usług SPA w recepcji hotelowej.
Dla wszystkich

Szkolenie ze sprzedaży telefonicznej

Skuteczna obsługa telefoniczna — rezerwacje, odpowiedzi na zapytania i telefoniczna sprzedaż usług hotelowych.

Usługi dodatkowe

4 programy
Dla wszystkich

Concierge Hotelowy

Profesjonalna obsługa concierge - rekomendacje, rezerwacje i budowanie wyjątkowego doświadczenia gościa.
Podstawowy

Podstawy Gościnności w Hotelu

Fundament kultury hotelarskiej - gościnność, postawa i standardy obsługi w każdym dziale hotelu.
Dla wszystkich

Trudny gość w hotelu

Zaawansowane techniki deeskalacji, zarządzania reklamacją i budowania lojalności po trudnej sytuacji.
Dla managerów

Kompleksowy Audyt Hotelowy

Szczegółowy audyt operacji hotelowych — identyfikacja luk, rekomendacje i plan wdrożenia zmian.

Napisz do nas - przygotujemy ofertę szytą na miarę

Im więcej powiesz nam o swoim obiekcie i zespole, tym lepiej dopasujemy program szkoleń i ścieżkę dofinansowania. Żadnych ogólników - konkretna propozycja dla Twojej firmy.
Szybka odpowiedź - oddzwaniamy zwykle w ciągu 24 godzin.
Zero spamu - Twoje dane służą wyłącznie do przygotowania oferty.
Bezpłatna analiza - sprawdzimy dostępne dofinansowania w Twoim regionie.
Pola oznaczone * są wymagane. Twoje dane są bezpieczne i nie będą udostępniane osobom trzecim.