Szkolenie ze sprzedaży eventów firmowych
Dla kogo?
Pracowników działu sprzedaży i marketingu hoteli odpowiedzialnych za pozyskiwanie klientów biznesowych.
Managerów bankietów i konferencji, którzy koordynują sprzedaż i organizację wydarzeń firmowych.
Recepcjonistów i supervisorów, którzy wspierają dział sprzedaży i kontaktują się z klientami korporacyjnymi.
Osób początkujących w sprzedaży hotelowej, które chcą nauczyć się skutecznych technik pozyskiwania klientów, co przekłada się na wzrost sprzedaży eventów.
Właścicieli i dyrektorów hoteli, którzy chcą zwiększyć udział segmentu biznesowego w przychodach obiektu.
Szkolenie ze sprzedaży eventów firmowych
Poznasz specyfikę sprzedaży eventów firmowych w hotelach i różnice między sprzedażą B2B a indywidualną.
Dowiesz się, jak analizować potrzeby klientów biznesowych i proponować im kompleksowe rozwiązania.
Nauczysz się prowadzić rozmowy handlowe z klientami korporacyjnymi oraz negocjować kontrakty.
Opanujesz techniki upsellingu i cross-sellingu usług hotelowych podczas sprzedaży eventów.
Dowiesz się, jak budować długoterminowe relacje z firmami i agencjami eventowymi.
Poznasz strukturę oferty eventowej hotelu i nauczysz się ją profesjonalnie prezentować.
Uczestnicy nauczą się skutecznie sprzedawać eventy firmowe w hotelu i zwiększać przychody z segmentu biznesowego. Zespół zdobędzie gotowe narzędzia do analizy potrzeb klientów korporacyjnych i profesjonalnej prezentacji oferty. Uczestnicy otrzymają certyfikaty ukończenia oraz materiały do natychmiastowego wdrożenia
Program
Dzień 1.
Rynek eventów firmowych w hotelach.
Klient biznesowy i jego oczekiwania.
Analiza potrzeb klienta i tworzenie dopasowanych propozycji.
Struktura oferty eventowej hotelu krok po kroku.
Psychologia sprzedaży w kontaktach B2B.
Techniki komunikacji i prezentacji oferty.
Negocjacje z klientami korporacyjnymi.
Dzień 2.
Techniki upsellingu i cross-sellingu usług hotelowych podczas sprzedaży eventów.
Budowanie relacji długoterminowych z klientami biznesowymi i agencjami.
Symulacje rozmów sprzedażowych i scenariusze negocjacyjne.
Ćwiczenia w parach: prezentacja oferty i obrona ceny.
Case study udanych eventów hotelowych i analiza czynników sukcesu.
Grywalizacja i konkurs na najlepszego sprzedawcę.
Feedback indywidualny i podsumowanie szkolenia.
Wręczenie certyfikatów.
Dlaczego szkolenia House of Impact
przewyższają standardowe kursy managerskie?
Uczestnicy nauczą się skutecznie sprzedawać eventy firmowe w hotelu i zwiększać przychody z segmentu biznesowego.
Zespół zdobędzie gotowe narzędzia do analizy potrzeb klientów korporacyjnych i profesjonalnej prezentacji oferty.
Uczestnicy otrzymają certyfikaty ukończenia oraz materiały do natychmiastowego wdrożenia.
Krócej i skuteczniej
Intensywne moduły 2/4-dniowe, dopasowane do realiów pracy managera.
Podział na poziomy
Poziom 1 dla nowych managerów, poziom 2 – dla liderów, osób, które chcą patrzeć na gastronomię, jak na każdy inny biznes, korzystając z jak największej ilości danych.
Hybrydowe spojrzenie
Zarządzanie operacyjne + psychologia sprzedaży + marketing + inteligencja emocjonalna.
100% praktyki
Najnowsze case studies, narzędzia i gotowe procedury do wdrożenia następnego dnia.
Wsparcie po szkoleniu
Mentoring 1:1 i możliwość stałej współpracy.